奇怪的故障

[荣添]

  各位西傅：我有两台T610，一台44寸的可能因为笔架故障一直报79:04.

（这歇菜的机器是44寸的一直很皮实，也是数据线坏了没诊断对把笔架换到24寸机器上了，24寸的机器原来经常就报79:04，44寸的换上24寸的笔架没多久就报79:04没办法用了）

  前天找师傅把好机器的笔架换上去了，不过师傅说供墨站声音不太对，又把好机器的供墨站换上去了。开机检测正常，通过了机器测试，也正常打印出了测试页。因为机器半年没用了，墨水管路里进了空气。师傅讲打印后慢慢会挥发掉，可能是我手贱，还是想抽掉空气，虽然准备了一下（动手能力差就等了一天），在抽出墨水管路里的空气后，开机到了检测墨盒这就报79:04，开了十几次也是如此。真的郁闷刚刚修好还没打图就又出问题了。

  请教下，是我抽空气的动作搞出来的吗，（供墨站在拔掉墨盒重启打印机后有时候PK和M色的顶墨囊那小柱子会杵在那不会回位）还是有其他原因呢

[荣添]

开机的时候如果插上了所有的墨盒，会提示插入PK或者M墨盒，然后报错。会不会是需要原装墨盒？

[sukitakki]

如果供墨管道进入空气了，非常容易导致堵头。

根据您的描述， 提示插入PK或者M墨盒，可以考虑更换原厂耗材测试一下的。

机器还是不建议自己拆机，如果还有问题，建议联系当地维修中心检测比较好，下面是维修中心查询链接：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

[hegong]

 不太清楚你自己排空气的操作细节是什么，如果仅仅是从管路里抽了些墨出来应该是不会导致打印机报错的。至于你说的开机自检后没有落下去的“黑柱”，你可以试试用手动轻按一下，正常状况是很容易就会落下去的，这个我觉得问题不大。如果目前是在插了墨盒后仍会提示对应位置墨盒未插入，那的确应该考虑更换墨盒试一下。

看起来你用的可能是代用墨，有没有“解密卡”一类的设备？试着取下来试试，另外就是看看供墨站部分有没有墨水漏进去引起了短路。

[shizh38]

抽空气的动作不会影响机器出现79：04的错误，但有一种可能，你抽插墨盒的时候，动了墨盒导致墨盒的芯片与供墨站接触出现问题。这个还是你的供墨站或者墨盒的问题。

[荣添]

楼上的说的可能是，供墨站有PK和MK检测墨盒芯片的A字形金属线有一根翘起了，我按回去了。不过好像还是故障依旧，这可能是原因吗

[荣添]

一直都用的原装墨盒，笔架和供墨站外在启动的时候报79:04还有哪些可能呢

[hegong]

通常情况下如果打印机加电开机自检进度条走完立刻报错“79：04”，没有任何机械自检的声音，多见是打印机硬盘故障。

[楚焕晨]

这个问题不是在于你抽墨引起的，。是还有其他地方有问题，不但是笔架的问题。因为笔架不可能单纯的拨错79-04的啊对不

[y2jis]

formatter卡也会导致7904的错误。单纯就排空管道空气来说是不会引起7904报错的。你可以试试重置下EEROM。