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见习生
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)

操作系统:Windows 8.1 64位企业版

驱动:OJ8610_198.exe

 

8.1下的8610表现:

 

1、打印测试页失败;

2、Office文档打印无响应;

3、记事本TXT空白文档打印无响应,有内容的提示“参数错误”;

4、已试验PDF、照片、网页、CHM文档打印正常;

5、打印助手里的一切测试均正常!

 

7下一切正常!

 

经比较,官网下载的7和8.1的驱动完全一模一样!

 

对于HP如此不负责任的做法,本人强烈抗议!

 

如果不能得到及时解决,只好退货了!

26 条回复26
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)

你有没有考虑应用软件的问题。


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见习生
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)

谢谢您的解答,虽然我觉得解决不了任何问题。

 

应用软件不也是HP提供的么?

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高级教授 高级教授
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)

建议尝试添加打印机方式安装驱动试试看


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见习生
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)

试过了,没毛用!

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见习生
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)


@午马行空 已写:

谢谢您的解答,虽然我觉得解决不了任何问题。

 

应用软件不也是HP提供的么?


 

您的意思是8610不兼容OFFICE 2013还是OFFICE2013不兼容8610?

 

或者干脆点,8610不兼容8.1 64位企业版?

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副主任 副主任
副主任
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)

打印测试页都不行,那和office没有关系,这个网站上有下载驱动的话,那应该是支持win8.1的


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见习生
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)


@Lindj 已写:

打印测试页都不行,那和office没有关系,这个网站上有下载驱动的话,那应该是支持win8.1的


就是驱动没做好呗。

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高级教授 高级教授
高级教授
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)

驱动放在网上都是经过测试的,这个一般还是系统问题有关,只是现在还不知道具体问题出在哪


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副主任 副主任
副主任
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已解决!

强烈要求HP及时更新8610驱动(8.1企业版64位)

刚注意到打印其它软件是正常的,这个到感觉像和office有关的,有没有新建一个简单的文档试试看


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