LZ您好：
TRAY 0 LOAD PLAIN A4的故障原因和解决建议是：
要求固件版本达到8.21或更高，DC板在配置页上的printer number 达到8或更高。
建议打印配置页，查看固件（firmware）版本和DC板的printer number是否满足要求。
考虑到之前更换过主板，所以可能更换的主板的固件版本没有达到要求。但现在机器无法打印配置页，建议更换的那块主板安装到别的机器上查看一下固件版本，如果比较低，刷新固件测试，或更换主板上安装的那块固件卡测试。
如果DC板的printer number不满足要求，则DC板也有可能。
请根据实际的情况，进行检测和维修。
我是HP员工。
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