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高才生
高才生
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

用过好多方法了就是不行,已设置为默认打印机,也没有暂停和脱机

点完打印后我看了下是有在打印列表的,,可是过了一会它自己跳掉了。。

求解啊!!!这打印机我已经搞了两天了。。

8 条回复8
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

什么系统下的,有什么报错吗,打印机上

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高才生
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高才生
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

没有报错。。。。是WIN7的

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

打印机断电后重启,液晶屏有什么提示吗,还是就处于待机状态,通过面板菜单打印一张测试页,能不能正常打。

面板上有什么报错,就按照报错来解决,例如校准打印机或者其他什么。

 

以上这些如果顺利通过,那么就只能说是驱动问题了,如果条件允许, 是否可以换一台电脑试试看。


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高才生
作者
高才生
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

我有用 print and Scan doctor ,上面显示一切正常,但是测试页打印不出来,然后它就让我试内部测试页,内部测试页倒是可以打印出来,但是打完之后上面显示我电脑上有一个这个软件无法修复的问题。

让我重新装驱动,可是驱动重装好几次了还是不行

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教务长 教务长
教务长
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

觉得你的电脑系统不太健康,建议你换台电脑试一下。


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高级教授 高级教授
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

内部测试页,打印出来是什么样的?


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高才生
作者
高才生
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

我是苹果电脑,我试了一下MAC能打印。。可是WIN7就是不行

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副主任 副主任
副主任
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求助!!!ENVY4500能扫描复印就是不能打印啊QAQ

WIN7是安装在mac上的吗?


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