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高才生
高才生
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求助!HP Officejet 4255 多功能一体机安装后只能打印无法扫描,是windows7 64位系统,

HP Officejet 4255 多功能一体机安装后只能打印无法扫描,是windows7 64位系统。之前是很好用的,前二天重装了系统,今天通过自动更新安装的打印机,结果无法扫描。显示是图像设备有问题。。。请问怎么办啊!!哭

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副主任 副主任
副主任
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求助!HP Officejet 4255 多功能一体机安装后只能打印无法扫描,是windows7 64位系统,

通过画图软件是否可以扫描

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高才生
作者
高才生
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求助!HP Officejet 4255 多功能一体机安装后只能打印无法扫描,是windows7 64位系统,

不能。现在是可以打印不能扫描的。应该是扫描的驱动没装上,可是不知道在哪里装这个驱动了。更新过无数次,也下载安装包试过,全不行。

之前我系统是可以的,重装的系统是一模一样的,可是就不行了。

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副主任 副主任
副主任
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求助!HP Officejet 4255 多功能一体机安装后只能打印无法扫描,是windows7 64位系统,

打开设备管理器,查看有没有图像处理设备

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