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求助!!!LASERJET PRO M1216nfh MFP
发布时间 2013-05-01 13:49:02
新买的LASERJET PRO M1216nfh MFP,安装的前期步骤都非常顺利,但是最后有一个“HP SCAN”无法安装驱动,以至于扫描功能用不了。
我的机器是台式机WIN7,64位,在外面找人给做的系统。
【我用笔记本(正版WIN8,64位)安装就没有问题,一切功能都正常使用】。
是不是问题就出在我的系统上?我又不想重新去做系统,有没有什么其他的解决办法呢?非常感谢!
4 条回复4
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求助!!!LASERJET PRO M1216nfh MFP
发布时间 2013-05-02 10:27:26
LZ将设备管理器打开,看下里面是否有图像设备,下面有显示打印机型号吗?
我作为志愿者在论坛支持
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求助!!!LASERJET PRO M1216nfh MFP
发布时间 2013-05-02 14:00:34
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=&sw_lang=&product=4...
去这个界面下载那个全功能的驱动 然后安装应该可以及解决你这个问题 记得关闭杀毒软件
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求助!!!LASERJET PRO M1216nfh MFP
发布时间 2013-05-02 14:47:31
可能会和系统有关,也可能和扫描服务有关,所以先查看下,看下驱动是否有安装上
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