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见习生
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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

L411b,安装L411b驱动之后,自检页只会打印乱码。而且用hp的卸载程序还没有卸载完就会崩溃。用了L411a的程序也是一样不行。

win8.1 64位中文版

39 条回复39
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教务长 教务长
教务长
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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

试试脱机打印自检页检查一下。


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杰出教授 杰出教授
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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

首先网站上有win8.1的驱动下载,link如下:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-109108-4&cc=cn&dlc=zh-hans&...

 

随机光盘应该是不支持win8.1,另外,建议你在打印机上打印一张测试页,如果能正常打印,打印机应该就没什么问题,打印方法是打印机正常开机后,等待它自检结束,安装X按钮至少3秒,打印机就会开始自测并打印测试页了,请事先放好白纸。


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见习生
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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

脱机自检,打印测试页正常(有11~67项值显示)。但连上蓝牙后还是不能打印测试页。我使用的是win8.1 64位的驱动。

另外,你看帖走眼了,我的是L411b,不是L411a。

仍待救活这块砖头。

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见习生
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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

脱机打印测试页正常,连上电脑后还是不行!

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高级教授
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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

你换过链接方式吗?


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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

l411b和l411a是一个系列的产品。

 

我建议你先不要通过蓝牙打,先用usb连接的方式试试看,如果可以,那么再去找蓝牙的问题,蓝牙的话,如果你用的是pc的蓝牙适配器,那么有可能他不是一直处于可以被发现,被连接的状态,需要你手动激活电脑上的蓝牙适配器,让他可以和打印机连接,你可以看下是否有这方面的设置。


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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

是自检页正常,连接上电脑USB后,就不行了,还是连接上蓝牙


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见习生
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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

蓝牙和USB都不行。

 

谢谢诸位,虽然没能帮我挽救这台打印机。

 

工作要紧,只好又买了台office 150。

 

如果还是这样,我只好拿这俩砖头上网给大家见识一下惠普。

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见习生
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求助:Officejet 100 L411b变成砖头了!

顺便补充,我用的Surface pro 3。我认定电脑本身是不存在问题的,有问题的只能是惠普的驱动程序。

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