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高才生
高才生
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求助专家:K850 墨盒指示灯闪烁?

 

有台HP-K850打印机,出现电源灯常亮,墨盒指示灯(C)灯闪亮,已经跟换了全新原装墨盒,问题依旧。

个人测试:

1、安装好全套墨盒后,如果拔下任意一个墨盒,墨盒指示灯和缺墨盒灯同时常亮。包括绿色也能正常检测到没有墨盒,如果单独安装绿色(C)墨盒的话,C灯不亮,缺墨灯和其它三个墨盒指示灯亮。如果同时安装上,其它指示灯不亮,C墨盒灯变为闪烁。

 

2、墨盒为官方原装墨盒指定经销商购买提供,墨盒编码是:C4836A 到期时间是:2013.4.8

 

 

4 条回复4
教师 教师
教师
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求助专家:K850 墨盒指示灯闪烁?

建议可以拨打惠普客服热线,转2

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高才生
作者
高才生
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求助专家:K850 墨盒指示灯闪烁?

狗屁专家活动日,估计是变成活动“日”了,没人回复!搞飞机广告哦!

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见习生
见习生
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求助专家:K850 墨盒指示灯闪烁?

尊敬的惠普用户:

 

您好,

 

非常抱歉,由于活动只是针对商用产品的,而我们的技术专家没有支持您使用的家用类产品,所以没有办法给您相应的问题解决方案。对此我们表示非常抱歉

 

您可以直接联系家用产品部门获得支持,或者把您的联系方式和详细问题发送给论坛管理员(esupport.chp@hp.com),由我来帮您转给相关的支持部门来帮您解决您的问题,谢谢!

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辅导员
辅导员
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求助专家:K850 墨盒指示灯闪烁?

k850是家用产品?
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