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辅导员
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驱动软件安装不上

Laserjet M1536dnf
Windows 7
您好!我的一体机因为前段时间复印,打印时输送不动纸,然后我就把它服务设置改为了默认值,恢复了正常复印,可以扫描,但不能打印了。之后给它更改了正确的network setting,subnet mask ,default gateway,重新安装了驱动软件,现在以打印了。但扫描驱动却运行不了了,想问下这是怎么回事呢?有没有方法解决这个问题呢?谢谢!
12 条回复12
本科生 本科生
本科生
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驱动软件安装不上

驱动如何安装的?安装驱动之前,以前在电脑上安装的打印机驱动是否已经卸载?

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驱动软件安装不上

一體機複印跟驅動程式無關,建議您將所有驅動程式移除,電腦及印表機關機後重開,再重新安裝完整版驅動程式,依照畫面指示,安裝後就可以正常使用.

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教师 教师
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驱动软件安装不上

建议卸载之前的安装,然后重新根据提示安装一次。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3974279&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&lan...

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驱动软件安装不上

谢谢您的解答,是把所有的HP软件都卸载了重新安装的。
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辅导员
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6个帖子(共 13 条)
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驱动软件安装不上

我的问题还没解决呢,怎么显示已经解决了啊?
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本科生 本科生
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7个帖子(共 13 条)
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驱动软件安装不上

你刚才点错什么了吧?

 

就这驱动安装来说,你卸载完驱动,在设备管理器中都检查了么?

你用的是驱动光盘还是下载的驱动安装的?驱动文件大小多大?

安装过程中,有没有什么提示信息?

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8个帖子(共 13 条)
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驱动软件安装不上

刚才我点了您的答复为接受为解决方案,就显示已解决了。 卸载后检查了没发现hp的文件,用的是驱动光盘,安装过程中就显示准备安装,之后一直都这样,上面说会等几分钟,但等了半个小时之后还是准备中……
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本科生 本科生
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9个帖子(共 13 条)
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驱动软件安装不上

光盘里面有多个.exe的文件,你不用光盘自动运行,打开以后,找其他.exe文件试试

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驱动软件安装不上

好的,谢谢您的帮助!我继续试试。
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