扫描无法通信

方便问问 · ‎2014-02-21

XP系统，M1136打印机，扫描文件时，显示扫描无法通信。能打印，能复印，驱动应当没问题。

Lindj · ‎2014-02-21

打开设备管理器，查看图像设备下有显示打印机型号吗？

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方便问问 · ‎2014-02-21

下面有HP的标识。

Lindj · ‎2014-02-21

建议截图上传下

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hq2852 · ‎2014-02-28

打开扫描服务的操作，右键--计算机----管理-----服务和应用程序----服务----找Windows Image Acquisition (WIA)，启动

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hq2852 · ‎2014-02-28

扫描端口卸载，先打开设备管理器，在图像设备下查看是否有显示你的型号，如果有的话，右键---选择卸载

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hq2852 · ‎2014-02-28

卸载后，然后在右键----扫描检测硬件改动，又会在安装上去

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hq2852 · ‎2014-02-28

在通用串行总线控制器中，有usb root hub，双击后，在电源管理中，将关闭设备以解决电源的勾选去掉，在确定试试

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Lindj · ‎2014-03-01

方便的话截图上传下

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Ella · ‎2014-05-15

你可以打开paint->files-->from Scanner and Cameras, 看能不能连上？

如果不行，你可以试着卸载，然后重装一下driver。

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