什么歪货打印机下载不了驱动无法安装打印机

77136部队2009 · ‎2014-05-15

惠普4500多功能打印机无法安装打印机下载不了驱023-67783590

Lindj · ‎2014-05-15

是无法安装驱动，还是驱动程序无法下载，有什么具体的报错吗

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9527 · ‎2014-05-15

请您提供打印机的具体型号、使用的操作系统、报错的信息，方便工程师判断。

我是HP员工
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邯郸维修 · ‎2014-05-15

http://www8.hp.com/cn/zh/support-search.html?tab=1#/qryterm=4500%E5%A4%9A%E5%8A%9F%E8%83%BD%E6%89%93...
这个你这个系列的驱动界面用另存为的方式下载试一试或者换个浏览器看看是不是系统问题

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WDH · ‎2014-05-15

是这个网站上的驱动下载不了还是没驱动提供下载。

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sarah_yush · ‎2014-05-15

如果产品包装里有CD，建议进行CD里的软件安装，里面包含产品驱动。

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hq2852 · ‎2014-05-15

下载驱动的时候有什么报错

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77136部队2009 · ‎2014-05-15

添加打印机按照下一步下一步到最后一步提示：无法安装这个硬件。然后另外在网站上找惠普4500型号的驱动下载下来是个无法安装的数据。找了几个驱动下载都是下载了一个失败的驱动

hq2852 · ‎2014-05-15

之前的驱动右键解压了吗

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幸运符 · ‎2014-05-15

请帮忙提供一下您打印机完整型号的名称（例如：HP Laserjet 1320），电脑操作系统，您下载驱动的链接，安装驱动时的报错信息，方便的话把报错信息截图发上来，便于下一步判断

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