提示“该文档未能打印”

苍梧君士 · ‎2015-01-21

刚买的打印机，型号是HP Laserjet P1106，打印机隔数小时不用便不能打印，提示该文档未能打印，打印机属脱机状态。即使取消脱后状态后，也不能打印，只有重装打印机驱动后才能继续使用。打印机电源是否会自动关闭的原因

WDH · ‎2015-01-21

你查看一下USB接口属性里有没有设置节电或换个接口试试使用。

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hq2852 · ‎2015-01-21

打印机的usb线有多长？

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幸运符 · ‎2015-01-21

台式机还是笔记本，USB连接在电脑的哪一个USB接口上呢？

不能打印的时候把USB连接线拔掉以后重新连接，电脑显示什么？能不能打印出来呢？

在电脑上找“我的电脑-属性-硬件-设备管理器”，在里面找到通用串行总线控制器，找到所有的USB Root Hub，在属性里面找到电源管理，将节电的选项去掉。

如果实在不行，就需要查一下电脑是不是有USB供电不足了，如果手边有的话，您可以找一个“有源的USB Hub”连接试试。

我是HP员工。
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Lindj · ‎2015-01-29

连接的是电脑的后置端口，还是前置端口，建议连接在后置，以免供电不足

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