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提示“该文档未能打印”
发布时间 2015-01-21 09:53:13
操作系统: Windows XP
刚买的打印机,型号是HP Laserjet P1106,打印机隔数小时不用便不能打印,提示该文档未能打印,打印机属脱机状态。即使取消脱后状态后,也不能打印,只有重装打印机驱动后才能继续使用。打印机电源是否会自动关闭的原因
4 条回复4
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提示“该文档未能打印”
发布时间 2015-01-21 11:52:50
台式机还是笔记本,USB连接在电脑的哪一个USB接口上呢?
不能打印的时候把USB连接线拔掉以后重新连接,电脑显示什么?能不能打印出来呢?
在电脑上找“我的电脑-属性-硬件-设备管理器”,在里面找到通用串行总线控制器,找到所有的USB Root Hub,在属性里面找到电源管理,将节电的选项去掉。
如果实在不行,就需要查一下电脑是不是有USB供电不足了,如果手边有的话,您可以找一个“有源的USB Hub”连接试试。
我是HP员工。
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