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学生
学生
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为什么我的激光打印机每次开机都无法打印,必须重新安装操作系统?

Laserjet CP1025
Windows XP

大家好。我新买的Laserjet CP1025型号的激光打印机,当时安装时接上USB就没有自动,后来是通过光盘安装成功。随后也正常打印。此后几次,每次用时再开机都无法正常打印,必须重新安装系统。

因为是家用,不可能整天开着电脑 和打印机啊。大家帮忙看看,怎么解决?我也在网上找了找,比如服务项目中的Print spooler应该是自动启动等,可是就是解决不了问题啊。多谢各位!

3 条回复3
本科生 本科生
本科生
2个帖子(共 4 条)
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为什么我的激光打印机每次开机都无法打印,必须重新安装操作系统?

首先第一点,您用的是XP的操作系统,打印机在连接电脑后都需要安装打印机驱动程序,不会插上线就直接能用。

第二,您安装打印机驱动程序的时候用的是什么样的方式?先连接的打印机还是先运行的打印机驱动程序呢?

 

您在开电脑以后,重新插上打印机的连接线以后会出现什么提示信息呢?您可以尝试一下,看看是不是端口驱动安装的有问题?

我是HP员工。
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高级教授 高级教授
高级教授
3个帖子(共 4 条)
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为什么我的激光打印机每次开机都无法打印,必须重新安装操作系统?

在设备管理器中的通用串行总线控制器中,查看是否有USB打印支持


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副主任 副主任
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4个帖子(共 4 条)
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为什么我的激光打印机每次开机都无法打印,必须重新安装操作系统?

使用的是是什么连接线,有多长


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