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win7中hp laserjet 1020 无法识别,提示无法识别的usb设备

单位买的一批hp compaq pro 6380电脑和hp laserjet 1020plus打印机,电脑使用的win7系统,有一台无法安装,在插上打印机usb连线时提示无法识别的usb,无法自动安装驱动,试了手动安装也不行。其他几套配置一样的都没有问题,把别的打印机拿过来安这台电脑上又能自动识别安装,没任何问题。把这个打印机装别的电脑上还是提示无法识别的设备。我看网上有说限制usb接口速度,改为1.1速率的就行了,但是bios没有找到能修改usb借口速度的地方,网上传的在设备管理器中修改的地方也行不通,要不就禁止了什么也识别不了,要不就发现无法识别的设备。我又把这个打印机放到一台老联想p4电脑上,居然能正确安装没一点问题,那个应该是2.0的usb口,现在请教有什么好的解决办法呢?????

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win7中hp laserjet 1020 无法识别,提示无法识别的usb设备

您好,这种问题有必要换一条连线测试(usb线长一定要小于2米)


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win7中hp laserjet 1020 无法识别,提示无法识别的usb设备

在设备管理器中关闭USB 2.0

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win7中hp laserjet 1020 无法识别,提示无法识别的usb设备

建议在设备管理器中通用串行总线控制器中截图上传

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win7中hp laserjet 1020 无法识别,提示无法识别的usb设备

设备管理器里USB的属新里设置。

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将高速USB控制器关闭

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关闭了usb enhansed host controller 1e2d后那个unknown device就不再显示了,插拔没反应。
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win7中hp laserjet 1020 无法识别,提示无法识别的usb设备

关闭了usb enhansed host controller 1e2d后那个unknown device就不再显示了,插拔打印机线,电脑没反应。

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关闭usb enhansed host controller 1e26,试过吗

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win7中hp laserjet 1020 无法识别,提示无法识别的usb设备

不发过了吗? 建议你去金牌检测打印机的电源板和接口板问题


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你的USB线有多长

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