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见习生
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已解决!

win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

系统:win8.1  64bit

软件:microsoft office2010  word环境

打印机型号:1018

驱动:官方最新

现象: 本地账户,安装打印机,打印文档一切正常;微软账户登录,设置打印10页,每次打印,只可以打印第一页,微软账户下安装驱动,提示安装过最新驱动跳过安装

24 条回复24
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教务长 教务长
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

使用的打印机的驱动是8.1的吗。

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见习生
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

安装win8.1的时候,系统自动检测,并成功安装驱动,本地账户下也正常运行,后来微软账户不好用,尝试到HP下载WIN8.1下驱动,进行安装,提示已是最新驱动,有最新的功能和特性,直接跳过安装,但仍不好用

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见习生
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

下面有回复,回贴 好快哦
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教务长 教务长
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

建议你干净删除原来的,再重新安装试试。

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见习生
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

1、在设备管理器中,删除设备,并删除驱动

2、控制面板中,卸载程序,删除HP 1020驱动

 

重启电脑,安装官网最新驱动, 要求接通电源,插入USB电缆,win8.1系统成功检测到打印机,但无论如何插拔,安装程序都不能继续安装,相反如果用系统的自支l搜索安装可以成功安装 微软认证的驱动,但不解决我的问题,工程 师,能给一个准确的答案吗? 不要反复各种尝试,那些基本的操作,我都懂,各种尝试都不管用

 

给一个直接好用的办法好吗?

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见习生
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

把官网驱动安装文件里面的文件解压出来,然后在设备管理器中,手动安装驱动,并把目标指定到解压的文件的目录,安装好后,看打印机驱动,仍为系统自动的驱动,也就是说在文件夹中没有找到匹配的,这太不可相像了,惠普,这是肿么了?
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见习生
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

可以通过远程协助的方式帮我解决一下吗?

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高级教授 高级教授
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

是什么版本的office

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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副主任 副主任
副主任
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win8.1 微软账户下 word不能连续打印,只可打印一页,求工程师解决

看下office2007下是否正常

我作为志愿者在论坛支持
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