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模范生
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win8 64 位,lj1213nf多功能一体机无法安装驱动,提示与设备连接

请教各从位,新买的lj1213nf多功能一体机无法与电脑正常连接,总是提示要求与设备连接。事实上已经按照要求先装驱动后连接,关闭防火墙也不行。安装的软件为HP自带的盘,就是不行。

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win8 64 位,lj1213nf多功能一体机无法安装驱动,提示与设备连接

LZ是如何连接打印机和电脑的


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win8 64 位,lj1213nf多功能一体机无法安装驱动,提示与设备连接

你是用的网络连接还是USB的连接 如果是USB连接的话 你连接电脑和打印机看看有没有发现新硬件 如果没有 换个USB线试一试


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win8 64 位,lj1213nf多功能一体机无法安装驱动,提示与设备连接

如果是USB连接的话,不要连接在USB3.0的端口上


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模范生
作者
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win8 64 位,lj1213nf多功能一体机无法安装驱动,提示与设备连接

感谢各位朋友的热心回复,问题已经解决。将USB口插到了电脑背部面板USB接口,设备管理器中删除了打印设备后,重新手动添加,测试打印成功。

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win8 64 位,lj1213nf多功能一体机无法安装驱动,提示与设备连接

谢谢反馈


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win8 64 位,lj1213nf多功能一体机无法安装驱动,提示与设备连接

LZ之前是连接在了前置的电脑端口上吗?


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