我的win7连接5100Le，打印就显示unsupportedprotocol

word999 · ‎2011-09-28

公司的5100Le，用的D-Link DP-301P+打印服务器。我的win7，装的最新版的5.3.1HP Universal Print Driver for Windows PCL6驱动。现在不管打印什么，纸上都是显示：

subsystem：pcl xl error

Error：unsupportedprotocol

Operator：0X0

position：0

驱动地址：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=74352&...

同事原来的xp就没有问题。我的测试页也不能打印

sukitakki · ‎2011-09-29

win 7可以使用系统内嵌的laserjet 5100的驱动，这样安装，电脑上开始图标-控制面板-打印机-按添加打印机-按添加本地打印机-选择好连接端口-在选择厂商的界面会出现windows update的图示，点windows update更新以后，再重新回到这个界面，就会有laserJet 5100的选项~~按提示就可以完成安装了

安装上面本地驱动的时候端口随便选择，然后添加网络端口，开始-控制面按-打印机和传真-右键 laserjet 5100属性--端口--添加端口--选择standard tcp/ip port--输入打印机的ip地址--按提示安装就可以实现网络打印。