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见习生
见习生
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我电脑连的HPLaserJet1020打印机无法打印了

勾选使用脱机打印后,显示脱机打印,但是打印机仍然一点反应都没有,在打印机设备那里显示的是准备就绪,看不出来到底有什么问题。求大神指点这是什么问题。

5 条回复5
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教师 教师
教师
2个帖子(共 6 条)
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我电脑连的HPLaserJet1020打印机无法打印了

会不会是USB 不行了。重启一下PC呢?

我是惠普员工。
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I am an HP employee.

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高级教授 高级教授
高级教授
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我电脑连的HPLaserJet1020打印机无法打印了

首先在打印机设备的窗口中刷新一下,查看一下目前打印机的状态是准备就绪还是脱机。如果打印机的状态显示脱机,请右键打印机图标选择“联机使用打印机”。

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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教师 教师
教师
4个帖子(共 6 条)
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我电脑连的HPLaserJet1020打印机无法打印了

最近有无安装什么新软件。怀疑软件兼容或冲突问题。建议删除驱动,重新安装一遍驱动。

我是惠普员工。
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教师
教师
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我电脑连的HPLaserJet1020打印机无法打印了

看看设备管理器--通用串行总线控制器选项里是否有usb打印支持的项目,这样来看看电脑是否识别出了打印机,如果这一步没问题,那可能是驱动的问题,检查一下驱动属性中的端口选项。
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副主任 副主任
副主任
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我电脑连的HPLaserJet1020打印机无法打印了

都点了脱机了,怎么会有反应呢?应该选择为联机打印

我作为志愿者在论坛支持
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