无法安装惠普1005MFP打印机

金戈铁马 · ‎2014-01-02

xp系统，原来正常使用的惠普1005打印机，另一同事误删除了什么东西导致无法启动打印机，卸载打印机程序后无法重装惠普1005的驱动，打印机USB连接电脑时能找到打印机，但安装驱动到最后就找不到USB端口而无法安装打印机驱动，电脑的设备管理里面出现感叹号，将感叹号的设备点击右键选择卸载，然后重装打印机驱动也装不了，换USB 接口也不行，电脑的USB接U盘可正常使用。打印机接到另一台电脑上能用。电脑还有一个其他专业软件所以不能重装系统，请教我该怎么办？

WDH · ‎2014-01-02

服务里查看一下，特别是有关打印的服务。

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hq2852 · ‎2014-01-02

建议添加打印机驱动

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Lindj · ‎2014-01-02

将驱动解压出来，然后添加打印机

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邯郸维修 · ‎2014-01-03

你看看后台打印服务那个地方是不是关闭了右键我的电脑-管理-服务-printspool

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hq2852 · ‎2014-01-03

选择本地打印机，端口选择USB

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Lindj · ‎2014-01-03

连接USB线后有没有发现新硬件呢

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金戈铁马 · ‎2014-01-03

连接USB端口后可以找到硬件，就是安装驱动到快完成时提示无法安装此硬件。

WDH · ‎2014-01-03

你这个应该是优化系统导致的问题。

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金戈铁马 · ‎2014-01-03

是不是360惹的祸？怎么解决？谢谢