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无法安装扫描程序
发布时间 2013-06-11 14:02:54
我的电脑是W7旗舰版系统,打印机是HP Laserjet M1213nf MFP,驱动是从惠普官网下载的,但是安装不上扫描程序,显示HP SCAN 失败,如下图,不知道是怎么回事,杀毒软件和防火墙都关掉了,手动、自动更新也更新了还是不行,请专家给予帮助。


3 条回复3
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无法安装扫描程序
发布时间 2013-06-11 22:20:51
图挂了,看不到。
请问是否提示过驱动安装成功?驱动安装完成后,你尝试打开 画图 工具,然后通过 从扫描仪和照相机 来调用打印机扫描。
如果需要需要调用hp scan,建议你完全删除程序,然后先安装驱动,然后根据向导的提示,再连接usb。
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
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