新电脑WIN8.1系统不能安装HP LaserJet P1007的驱动程序

cwj0756 · ‎2015-01-06

我公司刚买了一台电脑，系统为WIN8.1 64位操作系统，有在惠普官网下载驱动程序（这个链接http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4158&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&pr...

计算机系统信息和报错信息如下,请看如何解决。我公司的HP LaserJet P1007打印机是安装在一台XP的电脑上的，我这台新电脑能找到该打印机，但是就是无法安装驱动程序，同事的其它电脑只要找到该打印机，一点连接就能自动安装好了

我现在怀疑惠普官网上的这个驱动程序是不是有问题，因为我解压该安装程序之后看，里面的文件日期都是在2013年5月份的，而且还没有1007这个型号，请那位专家能帮忙解决，多谢了！

安装的过程中的报错信息如下

WDH · ‎2015-01-06

先下载系统对应的驱动程序，然后再这个电脑上安装好驱动后再连接。

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邯郸维修 · ‎2015-01-06

我刚才试过了可以使用你看看你下载的是win8 还是8.1 用添加打印机的方式加载驱动

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hq2852 · ‎2015-01-06

你这个是共享吗？是需要安装win8.1的驱动

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cwj0756 · ‎2015-01-06

我已经在这个官方网站上下载了驱动程序啊，但是就是无法安装上啊，安装到1/5位置的时候就报错（有截图）；我采用了好几种安装方式，比如先在这个电脑上安装好驱动，比如查找打印机之后连接安装驱动，比如将这个驱动解压缩之后再寻找inf安装文件，都是不行

cwj0756 · ‎2015-01-06

谢谢你的支持和实验，

我下载的就是WIN8.1 64位的驱动程序，但是就是不能安装成功啊

说明一下HP LaserJet P1007不是直接连在我的电脑上的，是另外一台电脑共享给我的

cwj0756 · ‎2015-01-06

HP LaserJet P1007打印机是另外电脑共享的，不是直接连到我电脑的

我是可以查找到这台打印机的，但是就是无法安装成功，我用了几种方式，比较直接运行安装程序，比如查找打印机连接再安装程序，都不能安装成功

我现在怀疑这个官网的驱动程序有问题，可能不支持WIN8.1 64位的操作系统，你是专家，请帮忙，多谢！

邯郸维修 · ‎2015-01-07

我测试了确定可以使用朋友你这样你是win8 升级到8.1的吗？还是你系统就是8.1的？

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cwj0756 · ‎2015-01-07

我的电脑是先买的，应该是自带的WIN8.1 64位的操作系统，不是升级的

Lindj · ‎2015-01-07

这个肯定是需要来需要win8.1的驱动安装上，才能支持共享的，在win8.1上，先添加打印机试试看

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