取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 6 条)
2,699 次查看
标记帖子

已解决!

新买的打印机耗材C388A上机不认

从京东刚买的型号C388A的打印机耗材, 新的装到机器里,打印机认不出耗材

请教下是什么原因,机器肯定是好的,用其他耗材没问题

5 条回复5
Highlighted
教师 教师
教师
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

新买的打印机耗材C388A上机不认

请问购买的是惠普品牌耗材还是其他品牌的耗材
请检查硒鼓上芯片是否有变形或者有遮挡,在芯片位置可能有一个桔色保护部件是否已经移除,以上几个因素都可能会影响打印机读取硒鼓的信息导致无法识别硒鼓

我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “蓝色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “标记为已接受解答”。
Highlighted
教师 教师
教师
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

新买的打印机耗材C388A上机不认

什么型号的机器?打印机器配置页,看看机器的型号和机器铭牌标的是否一致?

我是惠普员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

新买的打印机耗材C388A上机不认

您好:
 
您可以先看一下包装盒上的验证方法,到网上验证耗材编号,看是否是HP的符合这个打印机型号的耗材。
 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

我是惠普员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

新买的打印机耗材C388A上机不认

可能你没揭贴纸安装上机了。。。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
0 项奖励
Highlighted
教师
教师
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

新买的打印机耗材C388A上机不认

确认下机器型号,是否是对应的C3​88A硒鼓
0 项奖励
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。