“预览或将图像扫描为单独的文件”总是灰色字体，怎么办

风非云 · ‎2013-12-22

如题，在扫描图像时“预览或将图像扫描为单独的文件”总是灰色字体，不能勾选，请教前辈们怎么弄才能勾选成功啊，我的打印机是F2418一体机，用的是F2400驱动（与f2418共用驱动）

KevinL · ‎2013-12-22

在什么操作系统下，用什么软件扫描的？

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邯郸维修 · ‎2013-12-23

你这个是驱动不对从新下载个驱动试一试

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WDH · ‎2013-12-23

驱动不全，重新下载驱动安装一下。

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hq2852 · ‎2013-12-23

建议上个截图看看

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Lindj · ‎2013-12-23

什么软件扫描的，最好可以将界面截图下

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风非云 · ‎2013-12-24

WIN7 ,不知道什么软件扫描的，用的途径是“程序到设备和打印机再扫描”

风非云 · ‎2013-12-24

重新找后就只有这一种驱动

风非云 · ‎2013-12-24

截图，正常情况下点过预览出现扫描图像后左下方的“预览”项就会黑体显示，就可以勾选了，现在没反应，。我用的WIN7 64位，通过程序再到设备和打印机再到扫描仪扫描的

hq2852 · ‎2013-12-25

这个界面是不是应用了123的配置文件？

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