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发布时间 2015-01-27 10:08:22
我有一台hp laserjet 5200lx,出现两个问题:
第一,打印时,有时打印几百页,有时打印10多页,就不能打印了,打印任务并未完成,提交的打印任务也不多,只有几十页也会出这种情况,显示窗口显示,“正在处理”,但一直显示这个。只有关打印机,重新开机打印机才能打印,但重新打印后,会从打印任务的开始处打印,比如总共需打印100页,打印了70页出现这种情部,重新开打印要后,会从第一页开始打,打了的70页也会再打,非常烦。请问如何处理
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正在处理
发布时间 2015-01-27 10:28:13
可以尝试在驱动中做一个小的设置,看看是否可以解决问题。
找到打印机图标,右键打印机属性--高级--直接打印到打印机--确定,看看好不好用。
我是HP员工
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发布时间 2015-01-28 08:48:14
你这个问题 建议你到官网下载HP5200LX的PS驱动安装测试 如果更换PS驱动还是出现这个问题的话 建议你把打印机进行冷复位 所以打印机设置都会取消,先关机,开机后当出现内存检测时迅速按下√,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language,按方向键选到cold reset,按√键,稍后打印机会自动重启,回到就绪的状态。如果这样设置还是不行的话 检查你的硒鼓如果你是夹过粉的叫经销商给你更换硒鼓的芯片或者更换硒鼓测试 还有个驱动测试方法 用你系统自带的HP5000的驱动测试 这个驱动会减慢你的打印速度 不太好判断是不是硒鼓造成的问题
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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