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辅导员
辅导员
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咨询扫描的问题

我购买的是HP  DESKJET INK ADVANTAGE3548,为啥有时扫描后(照片到文件),出现16/16,附近有个加号与交叉号,我如何设定每次扫描都只出现一张图形,谢谢。

8 条回复8
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高级教授 高级教授
高级教授
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咨询扫描的问题

试试看画图软件扫描


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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副主任 副主任
副主任
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咨询扫描的问题

扫描的USB线有多长


我作为志愿者在论坛支持
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教师 教师
教师
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咨询扫描的问题

尊敬的客户,您好,

          需要您描述一下您扫描的方式,是在电脑上使用HP SCAN软件扫描呢,还是通过扫描到PC的功能扫描呢?另外,能否上传一个样张看看?

我是HP员工
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本科生 本科生
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咨询扫描的问题

你扫描的保存文件用的是什么格式?是用什么图片浏览器打开的?

我是HP员工。
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高级教授 高级教授
高级教授
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咨询扫描的问题

可以试试看画图软件扫描


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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见习生 见习生
见习生
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咨询扫描的问题

是说16张照片扫描到一个文件的情况吗?

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尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己。
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高才生 高才生
高才生
8个帖子(共 9 条)
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咨询扫描的问题

您好,我是HP员工,很乐意为您解答问题。

 

我的建议是:您可以试着点一下交叉号,看看会不会从16减少到15,如果可以的话,您可以一直点交叉号直到显示1,如果想增加的话可以试着点加号。如果还是不能解决您的问题,请您再和我们联系,留言给我们或者打热线电话都可以的,我们会竭诚为您服务,给您带来的不便敬请详解,感谢您选择HP的产品!祝您生活愉快!

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我是HP员工

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副主任 副主任
副主任
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咨询扫描的问题

楼主是通过什么软件来扫描,是将16张图片保存为一个文件吗?


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