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学生
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1112打印机不能打印,连测试页也不行,求解

1112打印机,驱动已个新安装,,XP系统,USB端口,检测可以正常打印,打印测试页和文档闪一下打印机就没有了,,这是在脱机打印下,如选直接打印,则提示测试页打印失败。。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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1112打印机不能打印,连测试页也不行,求解

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开控制面板--打印机和传真--添加打印机--添加本地打印机--不要选择自动检测试--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 990c


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