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学生
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128FN 用手机经常显示“正在打印”却没有反应,必须关机。

HP LaserJet Pro MFP M128fn
iOS

128FN 用手机打印经常显示“正在打印”却没有反应,必须关机重启。看运气,有时候几天都不出现,有时候一天出现几次。在官网下载127-128系列的固件HP_M127_128_FW_Update升级也没有效果。还是20160926的版本。请问这是什么原因? 本人是有线接路由器,另外有台HP 477fdw正常工作。

产品名称: HP LaserJet Pro MFP M128fn 格式化板编号: WN90Y70 序列号: CNB7K320W7 服务 ID: 27121 固件日期: 20160926 最佳黑白打印质量: FastRes 1200 控制器编号: 6 语言: 简体中文 产品安全: 关闭 有线硬件地址: 40-b0-34-26-a8-28 主机名: DEV26A828 IP 地址: 192.168.2.3 IPv6 地址:   总内存: 128 MB 可用内存: 40 MB

印数

 
总印数: 12218 拾纸错误事件: 0 卡纸事件: 37

 

 
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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128FN 用手机经常显示“正在打印”却没有反应,必须关机。

您好

可以尝试驱动替换的方法来实现打印。下载hp laserjet p1007驱动并解压到一个文件夹中 

64bit(http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21058/bi-55384-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-sc.e...)   32bit(http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21048/bi-55263-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win32-sc.e...)

手动添加hp laserjet p1007驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口(网络连接,一定要使用standard tcp/ip类型的端口)---下一步直到完成

用laserjet p1007驱动打印测试,谢谢。


我是HP员工。
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