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177fw

mf177fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)
你好,我是惠普M177fw一体机用户,最近更改为win10企业版(64bit) 能成功安装驱动,但是安装成功后无法打印,在其他操作系统下完全正常,怎么解决?谢谢
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惠普支持工程师
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177fw

您好

您可以尝试下载 hp color laserjet 1025驱动,然后手动添加1025驱动测试打印。

 


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辅导员
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177fw

你好,惠普官网未搜索到1025相关驱动,请核对9为谢!
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惠普支持工程师
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177fw

下载链接:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34891/lj-86479-9/LJCP1025_Series_Full_Solution_V...


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177fw

你好,驱动已经下载,但是在安装过程中提示等待连接设备,然后选项为1020系列,这个过程如何操作?谢谢。我是177fw一体机。谢谢朋友
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惠普支持工程师
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177fw

您好

方便的话,请提供一下您的操作截图,谢谢。


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177fw

1.png2.png在选择中就选择不了177fw,怎么弄?手动添加打印机也不行,找不到这个驱动程序,因为手动添加后win10自动寻找驱动程序安装,所以就弄不了。怎么弄?请指教

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惠普支持工程师
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177fw

手动添加打印机方法:

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成


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177fw

你好,根据你提供的方法可以成功添加打印机并可打印,但是在下达打印指令后约2-3分钟才开始打印操作,不知这个如何解决? 我选择的打印端口是USB 端口。谢谢

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惠普支持工程师
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177fw

您好

请问打印windows测试页是否正常?

如果打印windows测试页速度正常,新建一个word文档打印测试一下,谢谢。


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