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学生
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179fnw打印机一直提示碳粉不兼容,怎么解决?

179fnw

179fnw打印机一直提示碳粉不兼容,怎么解决?

微信图片_20200901170803.jpg微信图片_20200901170800.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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179fnw打印机一直提示碳粉不兼容,怎么解决?

您好

请问您使用的是原装耗材吗? 可尝试重新安装耗材测试一下。 如果问题依旧,建议您和耗材经销商反馈该问题以获得帮助。


我是HP员工。
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学生
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179fnw打印机一直提示碳粉不兼容,怎么解决?

原装粉盒, 才打了不到100张纸, 卡过一次纸后就出现不兼容字样。一开始只是cyan不兼容, 后面我把另外3个都抽出来再放进去, 现在显示全部不兼容了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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179fnw打印机一直提示碳粉不兼容,怎么解决?

您好

建议您重新安装打印机墨盒测试一下。

如果问题依旧,从打印机报错信息来看,需要联系机器(耗材)经销商,反馈此问题。

给您带来不便,敬请谅解。


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