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辅导员
辅导员
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2622无法打印

2622
Microsoft Windows 7 (64-bit)

原来的墨盒显示没墨后,新换了一个黑色微信图片_20200627231502.jpg墨盒(第三次更换墨盒,前两次都可以正常使用),可以进纸,但是打印不出字来。墨盒一直是用官方的墨盒。请问这是什么情况?这个是显示的墨水状况,彩色还有一格,黑色整个没有显示。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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2622无法打印

您好

从图片来看,黑色墨盒显示墨水量是正常的,彩色墨盒墨水量低。

如果您只是单换的黑色墨盒,没有任何问题,机器检测也是对的。

 

 


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辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 4 条)
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2622无法打印

谢谢您的回复,照片显示可能是拍照的原因,实际上黑白的墨盒的液晶显示是空的,而且问题是我设置的是仅打印黑白的,打印出来纸都是空白的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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2622无法打印

您好

如果打印机检测出的墨盒信息与新墨盒不相符,建议您及时和经销商反馈。

给您带来不便,敬请谅解。


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