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模范生
模范生
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577dw打不出白色的设置都是对的,复印彩色显示无权限

惠普577dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)
电脑的设置都是好的设置的也都是彩色打印,打印预览界面也是彩色的可是打出来是黑白的,然后用打印机直接复印彩色就无权使用此功能请与打印机设置人员联系,到底该怎么解决啊??打印诊断页是可以出来彩色的,但是测试页其他什么的都是黑白的,用手机端打印彩色也是黑白的
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模范生
作者
模范生
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577dw打不出白色的设置都是对的,复印彩色显示无权限

求救!!!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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577dw打不出白色的设置都是对的,复印彩色显示无权限

您好

这是打印机被限制彩色了

建议联系您这边电脑管理人员来调整

如果没有单独的管理人员,给打印机做个恢复出厂

打印机面板-4下返回-support menu-resets menu-country/language reset-OK


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