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学生
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5820 墨盒故障-三色

GT 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机即显示 墨盒故障-三色,到底是彩色打印头故障,还是装墨的小 槽故障?我是要买打印头换上么?打印头蓝色托架卡销同时盖住两个墨盒,又说不能打开否则会损坏打印头,那我打开后更换彩色墨盒,岂不是黑色墨盒也会损坏?

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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5820 墨盒故障-三色

建议联系维修站做具体检修吧,打印头也挺贵的,还是先确认故障,再去购买零件。


我是HP员工
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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5820 墨盒故障-三色

您好

打印头有故障的可能性大,建议及时联系当地维修中心帮您处理,谢谢。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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