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学生
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5820打印不出黑色

惠普 5820
Microsoft Windows 7 (32-bit)

2018年3月购买,用了5个月左右,都很正常。后来有7、8个月没有用,将墨盒关闭了。现在再用的时候,打印不出黑色,也复印不出黑色的了。用软件进行了清洗打印头和清洁墨盒,都没有作用,请问大师,我应该怎么做,能够解决问题(当然不是送出去维修那种)。我先在这里感谢了!

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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5820打印不出黑色

您好

目前来看,两种可能性软大。

1 打印头堵塞

2 墨水管道漏气

如果清洁打印头无效又不想送维修中心,目前只能尝试继续清洁打印头测试。


我是HP员工。
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学生
学生
3个帖子(共 4 条)
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5820打印不出黑色

          2018年买的5820打印机,用了几天就搁置了,一直没用,最近想着用一下,结果悲催了,打印黑色一点颜色都没用,在网上用尽了办法,都不行,最后打售后,竟然刚刚过保一星期,我晕。售后让换打印头,一个450元,大郑州这么贵吗?其他人不是说300吗?后来在某商城卖价229元,还是觉得贵,自己也不确定会不会安装。然后自己想办法,折腾了7个小时,试尽了各种办法吗,终于搞定了,以下是步骤,以供大家参考:

          再次声明我的问题是输墨管都是白色的或点状的,里面根本没有墨水。

          1、关闭打印机,把打印机头拉倒中间位置,把黑色的打印机头取出来(一定要按照标线位置,抬起蓝色的盖子后,向下压黑色打印机头即可取出)。

          2、取出黑色打印机头后对着上面的小孔吹气,直到下面有墨汁漏出即可,然后擦拭干净放一边。

          3、用小夹子,夹住输墨管(输墨管很软很好夹,要夹黑色墨汁的管子哦)。

          4、用喝汽水的小管子(多准备几个)一头对准输墨管和黑色打印机头的接口处,准备吸气(最好用右手,另外千万不要吸到嘴里墨汁)

          5、左手慢慢的打开小夹子,吸气就打开夹子,吐气时赶紧夹住,直到,墨汁流到吸气的小管子里,最好用高亮手电筒照着,以防吸到嘴里。

          6、墨汁出来后夹紧小夹子,然后安装黑色的打印机头,按好后把小夹子取出即可。

          7、用打印机工具多次清理墨盒,然后打印约30张废纸

          自此基本完成,恭喜恭喜,你成功了,其他颜色自己琢磨哦。

微信图片_20191219192638.jpg微信图片_20191219192645.jpg微信图片_20191219192649.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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5820打印不出黑色

您好

感谢您的分享,对于普通用户来说,以上操作是有一定风险的。

为了避免损坏打印机,个人用户还是建议联系维修中心具体检测一下打印机。

 


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