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模范生
模范生
1个帖子(共 4 条)
270 次查看
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99.07.20 upgrade error

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series

面板显示 99.07.20 upgrade error。重启动多次,仍然显示这个错误。

 

请问如何解决?

3 条回复3
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 4 条)
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99.07.20 upgrade error

可以先清理硬盘,升级固件,如果无法解决,重新安装硬盘,升级固件,如果无法解决,更换硬盘


我是HP员工
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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99.07.20 upgrade error

这个打印机还有硬盘吗?能详细说明一下如何操作吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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99.07.20 upgrade error

您好

麻烦您先确认一下打印机的保修状态。

因为涉及到硬盘的一系列操作是有一定风险的,谢谢。


我是HP员工。
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