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学生
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DJ5820黑色无法打印

M2Q28A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

黑色无法打印,其他颜色正常。

工具箱中无法预估墨水量

QQ截图20200318113257.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

DJ5820黑色无法打印

您好

5820连供机型的墨水量,直接查看墨水槽,无法通过工具箱查看墨水量

黑色如果打印,在工具箱里面做清洁,然后打印诊断页来查看效果

如果依旧无法打印出黑色,联系维修中心来检测调整

这个机器,不建议自己拆卸打印头,容易直接造成打印头损坏.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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