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辅导员
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DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

DeskJet GT 5820
DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复。谢谢!
这个用户名和密码平常几乎不用,因为搬家,需要重新连接家里新的wifi,设置wifi打印需要进入EWS,用户名口令忘记了,进不去。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

您好

目前该问题只能联系当地维修中心处理。

给您带来不便,敬请谅解。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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辅导员
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DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

没有去维修站,问题已经解决,我就说嘛HP毕竟是个全球的企业,设计产品不应该设计成这样-“密码忘了还要去维修站”(我的这个密码问题去年就有,当时给我的建议是维修站换主板,除了无线共享打印外别的方式还能用,就一直没处理)抗击肺炎窝在家里,没事干,我就接着在论坛里找,找到一个建议,关机,然后同时按住彩色复印键和它上面的那个按键,再按开机键,恢复出厂默认。原来如此简单,问题搞定。真是难者不会会者不难啊。
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辅导员
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DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

再次感谢那位好心兄弟,好像名字叫“尼陌”
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管理员
管理员
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DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

感谢反馈


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关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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高才生
高才生
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DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

能否详细讲一下操作过程,我按这个方法试了,登录192.168.223.1进行无线设置还是不行啊。还是要求输入用户名和密码,真不晓得HP这一步竟然没有用户名和密码找回这个功能。

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辅导员
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DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

关机,然后同时按住彩色复印键和它上面的那个按键,再按开机键,恢复出厂默认(这个时候机器应该重启了)启动起来以后就跟新拿到手的机器一样,重新配一遍就行。

因为今天家里换无线路由器发现打印机的密码又不对了,重新翻之前的帖子才看到,回得有点晚。

这个用户名口令实在是有些令人崩溃。

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辅导员
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DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

按住彩色复印键和它上面的那个按键,这两个键要同时按住不松手,再按开机键,然后等到机器重启。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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DeskJet GT 5820 忘记EWS用户名密码如何恢复

@seanwu 您好

感谢您的反馈。


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