DeskJet Ink Advantage 4678 无法打印，打印队列显示“打印错误”

[Flying_Peach]

我的DeskJet Ink Advantage 4678通过WiFi无线与笔记本电脑相连，打印机突然不能打印，发送文件进行打印后，打印队列中的状态栏总是显示“错误-正在打印”。试过很多办法（重新装驱动程序等）都无用。我换了几个端口也不成功。请请教正确的端口应该是哪个，或者可能存在的问题和解决方案是什么？

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前打印机驱动使用的打印端口是lpt1，请根据实际情况，选择正确的打印端口，谢谢。