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Deskjet2132打印复印都是白纸进白纸出
发布时间 2019-07-12 08:16:20
产品名称: Deskjet,2132
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
朋友寄来的打印机 打印复印都是白纸进白纸出 墨盒完好 并且安装好了 邮寄过程中应该没有寄坏 应该是什么问题
5 条回复5
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Deskjet2132打印复印都是白纸进白纸出
发布时间 2021-03-02 10:59:43
您好
目前来看,两支墨盒可能同时存在问题。
如果墨水量大于50%,可以尝试做一至两次清洁打印头测试一下。
具体方法:
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中,单击打印和扫描,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。
如果问题依旧,建议更换墨盒。
我是HP员工。
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