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高才生
高才生
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已解决!

HP 177

Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP M177FW 开机后一直显示HP LOGO 和能源之星的标志,没有其他反映。

8 条回复8
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP 177

您好

可尝试一下复位操作:

1 打印机关机
2 按住 右箭头 的同时,打印机开机
3 直到面板提示 Permanent storage init. 松手即可

如果问题依旧,建议联系维修中心升级打印机固件测试,谢谢。


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高才生
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已解决!

HP 177

好的,谢谢
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP 177

客气了,有问题及时追问,谢谢。


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高才生
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已解决!

HP 177

好象没有用,是主板问题还是?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP 177

是的,主板故障可能性最大。


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高级教授 高级教授
高级教授
7个帖子(共 9 条)
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HP 177

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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学生
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已解决!

HP 177

HP M177FW的右键在关机状态下找不到

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
9个帖子(共 9 条)
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已解决!

HP 177

@ztwck

您好

麻烦您具体说明一下您遇到的问题,方便的话,可以把屏幕拍照给我,谢谢。

 


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