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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

HP 179fnw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更换原装硒鼓后无法进行彩色打印。

12 条回复12
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惠普支持工程师
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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

您好

 从控制面板中依次选择 (菜单)> 系统设置 > 维护 > 耗材寿命。
打印耗材信息页,然后发给我,谢谢。


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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

扫描全能王 2020-08-10 17.28.28.jpg

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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

扫描全能王 2020-08-10 17.28.28.jpg

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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

已在扫描全能王 2020-08-10 17.28.28.jpg

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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

已在原贴下方附图
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惠普支持工程师
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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

您好

建议复位打印机测试,方法:

在机器就绪时,按菜单---#--1934---菜单 。

进入tech mode---tech menu service---clear all mem--China—OK 等待恢复即可。

复位后,先测试一下复印效果,谢谢。


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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

复位后,复印和打印效果还是黑白无彩色。

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惠普支持工程师
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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

您好

请问,您之前更换的是成像鼓还是粉盒?

方便的话,换回之前的耗材测试一下。

谢谢

 


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HP 179fnw 打印机 无法彩色打印和彩色复印

换的粉盒不是成像鼓,以前的粉盒没墨了,打印出来也是黑白啊。

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