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模范生
模范生
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HP 4729打印机有对应的PC端和M端的软件吗?

4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

直接从电脑上有线打印的,没打印完好像显示故障,重新打印照片颜色就不对了,看照片颜色应该是只缺少黄色。为什么打印机在PC端没有错误提示啊?以前用佳能的时候PC端故障会提示哪种颜色的墨水缺了,惠普应该也有才对啊?难道要装什么PC端的HP打印软件吗?


另外,这款打印机有无线功能,请问有没有官方的好用的APP推荐?


之前试过"HP Smart”,一直没连接上打印机,试了N边了都连不上…
目前我用的是“HP ePrint”,能用,但是很不好用。打印连接的时候费劲,已经选择的直连,但是有时候还是会显示WIFI不行。用这个APP打印一两张是可以的,3张以上经常出现错误,打着打着忽然有一张打印的时候只打印了一半就罢工了。


这款打印机真需要一款称心如意的PC和M端工具啊!

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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HP 4729打印机有对应的PC端和M端的软件吗?

您好

关于颜色问题,如果墨盒墨水量大于50%,可以尝试对打印机做三次打印头清洁操作,方法:

a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中,单击打印和扫描,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。

然后重新测试打印效果。

 

可以在打印机就绪时,确认  无线直接(无线下面那个)   功能已经开启,    在打印机控制面板上同时按   无线  按钮  和  开始复印/黑白   按钮  。

确认  wifi direct  名称和  wifi direct  密码。

然后,在手机上操作

设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码

重新打开hp smart测试打印。


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模范生
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HP 4729打印机有对应的PC端和M端的软件吗?

再请问,怎么查看墨量?我看你回复的内容里有打印机软件,请问是哪款打印机软件,在哪里下载,PC还是M端的?

周末我会按照你的步骤试一下直连,墨量的部分请再回复下。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 4729打印机有对应的PC端和M端的软件吗?

您好

请参考打印机屏幕右下角,谢谢。


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