HP 5225 黑色打印不出来

cheng6708 · ‎2018-09-29

HP 5225 黑色打印不出来，彩色混黑色打印能看到全部色彩。单独打黑色不行。出来的大部分是空白，少部分有浅浅的字。

elvis · ‎2018-09-29

更换一下黑色硒鼓把，

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cheng6708 · ‎2018-09-30

更换全新黑色硒鼓后，还是打印不出来黑色的文字。

cheng6708 · ‎2018-09-30

更换全新黑色硒鼓后，还是打印不出来黑色的文字。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-09-30

您好

确认更换的是否hp的原厂硒鼓

若硒鼓确认正常,只能考虑打印机自身硬件

建议联系当地维修中心检测一下硬件问题.

我是HP员工。
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