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辅导员
辅导员
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HP 701n 网络打印机 出现内部错误

正常使用中突然不能打印文本, 一直不断的重复打印一个内部错误的信息提示: PCL XL error subsystem: GE Error: internal Error 0x89 file name: jetreadyimage.c Line number: 892 只要一装纸就打印这个, 无法取消打印任务。 请问一下专家,是什么问题,该如何解决。 谢谢
5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 701n 网络打印机 出现内部错误

您好

您遇到的问题应该是安装的pcl驱动打印报错,建议您安装ps驱动测试。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 6 条)
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HP 701n 网络打印机 出现内部错误

谢谢。

 

我的打印机是在公司局域网环境下使用。 驱动装完是这样  NPIB68C9B (HP LaserJet Pro M701n)

 

目前打印机处在不受控的状态。

 

我把网线拔了, 脱机开机,也是会一直重复那个故障状态。

 

没办法去更新驱动。

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副主任 副主任
副主任
4个帖子(共 6 条)
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HP 701n 网络打印机 出现内部错误

建议可以安装ps语言的打印机驱动,如果你说拔下网线,还是有报错的话,这个报错是哪里提示的?


我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


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学生
学生
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HP 701n 网络打印机 出现内部错误

您好,我也出现了这样的问题,拔下网线,打印机会自动打印出纸张,上面打印着报错信息。
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管理员
管理员
6个帖子(共 6 条)
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HP 701n 网络打印机 出现内部错误


@月庄  已写:
您好,我也出现了这样的问题,拔下网线,打印机会自动打印出纸张,上面打印着报错信息。

您好~

因为这个帖子太久了,建议重新发帖,并详细描述您的产品型号以及具体报错信息,以便在线专家及时为您解答。 


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