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学生
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HP Color LaserJet M281 系列彩色激光多功能一体机总是脱机无法打印

HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

家里安装的HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw激光多功能一体机,

当时是技术人员上门安装的,可以打印。

从第一天之后,永远都是脱机,基本没有正常使用过。

偶尔重启电脑+打印机几次之后能使用。

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP Color LaserJet M281 系列彩色激光多功能一体机总是脱机无法打印

看看是网络链接还是USB连的。

要是USB,看看线多长,是不是有中转线,尽量使用原厂线,不要加延长线,电脑最好是链接在台式机的后置端口或者笔记本的充电接口,一般这种情况就是电脑和打印机通讯出问题了,无法识别到USB线路。

电脑是什么操作系统,win10吗?


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Color LaserJet M281 系列彩色激光多功能一体机总是脱机无法打印

先确认连接方式

然后再来进行下一步的判断


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