HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-12-24 19:23:25
HP DeskJet 2132
为什么同页的其他颜色的字体能打印，黑色字打印不出来？
发布时间 2017-12-25 10:11:07
您好
麻烦您取下黑色墨盒，只安装彩色墨盒测试一下。
有可能是黑色墨盒出现问题了，也可以尝试清洁打印头（如果一点黑色都没有，一般清洁无效而且还会浪费彩墨）。
如果清洁无效，建议更换。
发布时间 2017-12-26 16:30:22
建议打印一张联机耗材检测页，查看下黑色墨水是否有，如果没有，建议更换墨盒测试
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