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辅导员
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色

HP DeskJet GT 5820 All-in-One Printer series

打印机2个月没用了,现在打印出来缺少基色,自动清洗也没用。是不是墨盒堵了?怎么解决呢?

 

谢谢。

微信图片_20200331161038.jpg

5 条回复5
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教务长 教务长
教务长
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色

多清洗几次,说实话,喷墨打印机平时最好10天半个月使用一下。


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辅导员
作者
辅导员
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色

你好,我清洗了四次了,没见任何好转,是不是别的原因?

微信图片_20200331193240.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色

您好

从打印效果来看,应该是打印头堵塞造成的颜色缺失。

建议您连续对打印机做3到5次打印头清洁的操作,方法:

1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
2. 打开 打印机软件。
3. 在打印机软件中,单击 打印和扫描 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。

然后重新测试打印效果,谢谢。


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辅导员
作者
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色

你好,我已经清洗7次了,打印出来还是这样的效果。一点也没见好转。最开始打印的时候红色还是有的,打印了几张就没有红色了。墨盒有墨。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP DeskJet GT 5820 打印色彩缺少基色

您好

目前来看,建议联系当地维修中心帮您具体检测一下。喷墨打印机一定要保持水平运输。gt系列要关闭墨水阀,tank系列要提起打印头上方的盖子。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx   麻烦您找一下离您最近的维修中心,谢谢。


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