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学生
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HP Deskjet 4648 原装墨盒,墨水显示没问题,但是打印出来是白纸

HP Deskjet 4648
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我购买的4648,使用了一段时间后,有大概一年多的闲置,后来再次使用时购买原装墨盒换上(一直使用的原装墨盒),墨水显示充足,但是在打印的时候,在第一阶段,是只能打印一次,而且打印质量不好,感觉墨不够(但实际打印机显示磨水不短缺),再打印第二个任务时,就老是显示正在工作中,不出纸,打印不了。

再过了一段时间不用,再使用的时候,发现连第一任务打印出来都是空白的。 进行过喷头清洗,也没有效果。

打印测试纸,质量报告等都是空白。

请帮忙解决问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Deskjet 4648 原装墨盒,墨水显示没问题,但是打印出来是白纸

您好

可以尝试只安装黑色墨盒测试打印效果,然后再只安装彩色墨盒测试打印效果。

确认出是墨盒的问题,如果墨水量大于50%,可尝试对打印机做三次清洁打印头的操作后,重新测试打印效果。

谢谢


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