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学生
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HP Deskjet 5820 WIFI Direct 找不到含有Direct的热点

HP Deskjet 5820

突然找不到打印机的热点了。打开机器上的WIFI的按钮,通过设备还是搜索不到WIFI热点。但是通过取消按钮+WIFI按钮常按进入SETUP阶段,可以找到SETUP>XXXDirectXXX的热点,并能打印。通过信息键+wifi按钮,打印出来的信息显示WIFI Direct状态是关闭的.请问要如何才能让打印机的热点名称能够出现,并能通过电脑或者手机搜索到呢?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Deskjet 5820 WIFI Direct 找不到含有Direct的热点

您好

建议先通过usb线连接打印机与电脑,安装打印机完整版驱动。

然后通过hp工具箱重新设置无线。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Deskjet 5820 WIFI Direct 找不到含有Direct的热点

您好

建议先通过usb线连接打印机与电脑,安装打印机完整版驱动。

然后通过hp工具箱重新设置无线。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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