取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 10 条)
940 次查看
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

HP Deskjet Ink Advantage 4678 All-in-One 惠省系列传真一体机

 打印机无法进行彩色打印,选择打印机属性时,出现如下图的提示。

应该怎么解决????

 

 

 

 

微信图片_20180502192045.png

9 条回复9
Highlighted
高才生
作者
高才生
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

没人回复吗,这个问题怎么才能解决呢??????

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

您好
如果是xp操作系统,方法如下:
电脑上打开设备面板--打印机和传真--添加打印机--添加本地打印机--不要选择自动检测试--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 990c

如果是win7


方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 9800即可。

如果是win8/10


方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

:smileywink:

没有用啊,根本就不行

能不能说的详细点:smileysad:

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

您好

怎么样了,哪一步有问题请及时联系我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

没用,根本就不行

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

您好,请问,操作到哪一步有问题了?方便发操作步骤截图给我吗?

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

请问本贴的问题怎么解决,我按您的要求把这个DJ1000_J110_1313-1驱动也装了

但还是不行,照样不能打印彩色和不能点出属性

回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

可以回复我妈,谢谢
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

HP Deskjet Ink Advantage 4678 无法打印彩色

@co20 您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面有√号的端口,拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。