取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
4,112 次查看
标记帖子

HP LJ M127扫描仪无法运行 无法扫描

HP laserjet pro mfp m127fw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP  laserjet pro mfp m127fw 在官网下载的驱动 win7 64位系统,安装后打印机打印没有问题  ,扫描程序无法启动,无法扫描 。多次安装还是无法启动扫描程序。用win7电脑检测不为不兼任的应用程序。求解答TIM图片20171216111852.png

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LJ M127扫描仪无法运行 无法扫描

您好

请测试:

按win+r打开运行,在里面输入wfs后敲回车,windows传真和扫描——新扫描  是否正常,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LJ M127扫描仪无法运行 无法扫描

你好  还是无法找到扫描仪  请问还有其他方法吗?TIM图片20171220185620.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LJ M127扫描仪无法运行 无法扫描

您好

请问有没有尝试点击一下左上角的  新扫描   呢?

如果仍无法扫描,建议:

先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
然后依次操作:
1 检查驱动程序是否安装完整(即:开始菜单――所有程序――Hewlett-Packard――Hp xxx(XXX是打印机型号的数字部分) ,展开以后应该有扫
描图标) ,如果扫描软件没有安装上,请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载,重新运行光盘安装;
2 检查电脑背后是否连接了其他成像设备,如果连接了,建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试;
3 检查电脑里面是否安装了其他成像设备的驱动程序;
注意: 同一台电脑不建议同时安装多台扫描仪或者多功能一体机的驱动程序,以避免冲突
4 换控制面板下面的扫描仪和照相机向导扫描测试;
5 建议关闭防火墙和杀毒软件以后再扫描测试;
6在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试,然后 从添加删除程序下面,将驱动程序完整卸载,重新启动电脑以后运新光盘重新安装驱动程序;
7 建议到网站 www.hp.com.cn 下载最新版本的驱动程序安装测试;
8 重做操作系统或者换电脑安装驱动程序以后再测试;


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LJ M127扫描仪无法运行 无法扫描

hp打印机修复程序无法正常启动哦  帅哥  怎么办 求解

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LJ M127扫描仪无法运行 无法扫描

您好

建议重新安装该机器完整版驱动测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。